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GoPlanner è una suite di software cloud sviluppata da Infordata Sistemi Società Benefit, con sede a Trieste (Strada per Vienna 55/1 – 34151 TS). È un marchio registrato con Registrazione SIAE n. D000026616.
La suite integra sei moduli principali — ACCESS, TIME, VISITATORI, SAFETY, FM (Facility Management), SMART LOCKER — tutti gestibili da un'unica piattaforma cloud. È progettata per aziende di ogni dimensione che necessitano di gestire risorse umane, sicurezza, accessi e infrastrutture in modo integrato.
GoPlanner è disponibile in italiano, inglese, francese, croato e sloveno. È accessibile via browser, app mobile iOS/Android e dispositivi hardware (badge, totem, tornelli IoT).
- ISO/IEC 27001:2024 – Sicurezza delle informazioni
- UNI CEI ISO/IEC 20000-1:2020 – Certificazione di Gestione dei Servizi IT
- UNI EN ISO 9001:2015 – Certificazione di Qualità
- Qualificazione ACN – Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale
- SIAE n. D000026616 – Tutela della proprietà intellettuale
I dati sono ospitati su infrastruttura cloud certificata, con data center in UE conformi al GDPR.
| Modulo | Funzione principale | Utenti tipici |
|---|---|---|
| GoPlanner TIME | Rilevazione presenze, turni, assenze, attività | HR, dipendenti, manager |
| GoPlanner ACCESS | Controllo accessi fisici con badge/biometria | Sicurezza, reception, IT |
| GoPlanner VISITATORI | Accoglienza, registrazione ospiti, firma NDA | Reception, security |
| GoPlanner SAFETY | Gestione documentale cantieri, DVR, DUVRI, idoneità | RSPP, HS&E, appaltatori |
| GoPlanner FM | Facility management, manutenzioni, asset | Facility manager |
| GoPlanner SMART LOCKER | Armadietti intelligenti per documenti, chiavi, valori | HR, sicurezza, operatività |
Tutti i moduli condividono un'unica anagrafica dipendenti e un bus di integrazione API REST.
Sì. GoPlanner è acquistabile tramite MePa (Mercato Elettronico della PA) e Acquisti in Rete PA. La qualificazione ACN garantisce la conformità ai requisiti cloud per le PA italiane secondo le linee guida AgID.
È utilizzato da enti pubblici, comuni, ospedali, scuole e università. Supporta le specificità della PA: contratti collettivi CCNL pubblico, gestione Concorsi e Comandi, integrazione con sistemi di protocollazione e firme digitali.
GoPlanner TIME è il modulo core per la gestione HR. Le timbrature possono avvenire tramite:
- Badge RFID / Smartcard su lettori fisici
- App mobile con geolocalizzazione (GPS) per lavoratori fuori sede
- Riconoscimento biometrico (impronta, viso) su terminali compatibili
- QR Code Clock-in – scansione QR da dispositivo mobile
- Timbratura vocale hands-free – 100% accessibile
- Totem touch screen con o senza connessione a tornelli
GoPlanner TIME include un motore di pianificazione turni con:
- Definizione di profili orari multipli (turni fissi, a rotazione, reperibilità)
- Assegnazione turni individuale o per gruppi/reparti
- Gestione di ore straordinarie, maggiorazioni notturne e festive
- Regole di bilanciamento ore settimanali/mensili
- Alert automatici per superamento soglie (D.Lgs. 66/2003)
- Integrazione con i contratti collettivi nazionali (CCNL) configurabili
Il planner visuale drag-and-drop consente ai responsabili di modificare turni in tempo reale con propagazione immediata all'app del dipendente.
- Richiesta di ferie/permessi dal self-service dipendente (app o web)
- Flusso di approvazione a uno o più livelli gerarchici
- Gestione automatica dei contatori (ferie maturate, godute, residue)
- Codici assenza personalizzabili (malattia, L. 104/92, maternità, permessi sindacali)
- Integrazione con INPS per trasmissione automatica certificati malattia
- Reportistica assenze per analisi assenteismo
Sì. GoPlanner TIME esporta i dati presenze in formati compatibili con i principali sistemi paghe italiani ed europei:
- Zucchetti (Infinity HR, HRPortal)
- TeamSystem (HR, Enterprise)
- ADP
- SAP HCM / SuccessFactors
- File CSV/XML custom configurabile per qualsiasi gestionale
L'esportazione può essere schedulata automaticamente a cadenza giornaliera, settimanale o mensile. I flussi sono bidirezionali tramite API o file.
- Dati anagrafici base (nome, CF, data nascita, residenza)
- Ruolo, reparto, centro di costo, responsabile
- Tipologia contrattuale e CCNL applicato
- Badge/credenziali di accesso assegnati
- Documenti allegati (contratto, idoneità medica, attestati formazione)
- Scadenze documenti con alert automatici
- Storico presenze, turni e assenze
Tutti i dati sono gestiti nel rispetto del GDPR (Reg. UE 2016/679) con log di accesso, pseudonimizzazione e diritti dell'interessato.
- Dipendenti diretti – con contratto aziendale
- Lavoratori somministrati – in APL/interinale (L. 276/2003)
- Collaboratori e consulenti – partite IVA, co.co.co.
- Appaltatori e lavoratori di ditte esterne
- Tirocinanti e stagisti
Ogni categoria ha profili di accesso, regole di timbratura e documentazione richiesta differenziate.
Il Libro Unico del Lavoro (LUL), introdotto dalla L. 133/2008, è obbligatorio per tutti i datori di lavoro privati:
- Va compilato entro il 16 del mese successivo
- Conservato per 5 anni dalla data dell'ultima registrazione
- Accessibile agli ispettori INL in qualsiasi momento
GoPlanner TIME genera automaticamente il LUL mensile in formato conforme alla normativa vigente.
GoPlanner SAFETY è il modulo dedicato alla gestione della sicurezza sul lavoro in cantieri, impianti industriali e aziende con appalti esterni. Principali aree funzionali:
- Verifica idoneità tecnico-professionale degli appaltatori (D.Lgs. 81/2008 art. 26)
- Gestione e archiviazione DUVRI
- Controllo scadenze documenti lavoratori (visite mediche, DPI, formazione)
- Registro accessi in cantiere con badge o app mobile
- Alert automatici per documenti in scadenza o mancanti
| Obbligo D.Lgs. 81/2008 | Supporto GoPlanner |
|---|---|
| Art. 17 – DVR | Archiviazione e revisioni DVR con controllo versione |
| Art. 26 – DUVRI | Redazione guidata e gestione DUVRI digitale |
| Art. 36-37 – Formazione | Tracking attestati formazione, scadenze, ore effettuate |
| Art. 41 – Sorveglianza sanitaria | Scadenzario visite mediche, idoneità per mansione |
| Art. 77-78 – DPI | Registro consegna DPI per lavoratore con firma digitale |
| Art. 90 – Cantieri temporanei | Registro presenze cantiere, PSC, POS digitali |
- Onboarding digitale: l'appaltatore carica autonomamente i documenti richiesti (DURC, polizze, visura camerale, DVR, attestati formazione)
- Verifica automatica: il sistema controlla scadenze e completezza documentale
- Approvazione: il RSPP o responsabile acquisti approva/rigetta la qualificazione
- Accesso condizionato: i lavoratori accedono in cantiere solo se tutti i documenti sono validi
- Monitoraggio continuo: alert automatici 30/15/7 giorni prima delle scadenze
- Controllo accessi a varchi, tornelli, cancelli con badge RFID, Mifare, QR o biometria
- Definizione di zone di accesso con profili di autorizzazione per singolo dipendente o gruppo
- Log completo degli accessi con timestamp e immagine da videocamera
- Antipassback (impedisce la riutilizzazione del badge per accessi multipli senza uscita)
- Modalità emergenza: apertura/chiusura massiva di tutti i varchi
- Report presenti in azienda in tempo reale (fondamentale per evacuazioni)
- Obbligo di registro presenze digitale nei cantieri con più di 10 lavoratori
- Verifica obbligatoria in tempo reale dell'idoneità formativa di ogni lavoratore prima dell'accesso
- DUVRI digitale obbligatorio per appalti superiori a determinate soglie
- Obbligo di notifica preliminare digitale all'ASL per cantieri significativi
- Rafforzamento dei poteri ispettivi INL con accesso a banche dati digitali
- Badge RFID (125 kHz EM/HID, 13.56 MHz Mifare Classic/DESFire)
- Smartcard con chip crittografico
- QR Code dinamici su smartphone (one-time o a scadenza)
- Biometria impronta digitale (minutiae-based)
- Riconoscimento facciale con liveness detection anti-spoofing
- Bluetooth BLE per apertura hands-free
- NFC smartphone
- Targhe veicoli tramite OCR/LPR (License Plate Recognition)
I dispositivi hardware compatibili includono i totem Totem360 e lettori Infordata, oltre a dispositivi di terze parti tramite API Wiegand/OSDP.
- Registrazione anagrafica veicoli (targa, modello, proprietario/conducente)
- Lettura automatica targa (LPR) all'ingresso/uscita con videocamera dedicata
- Autorizzazione veicoli specifici per zone e fasce orarie
- Log degli accessi veicoli con timestamp
- Gestione pass temporanei per visitatori con veicolo
- Integrazione con sbarre automatiche e catenelle di arresto
- Report presenti in tempo reale: elenco nominativo di tutti i soggetti in edificio con l'ultimo varco timbrato
- Apertura massiva di tutti i varchi (modalità panic) o chiusura selettiva (lockdown)
- Notifiche push automatiche ai responsabili emergenza
- Muster point tracking: verifica presenze ai punti di raccolta tramite app
- Integrazione con sistemi antincendio per apertura automatica varchi in caso di allarme
- Correlazione automatica tra evento accesso e frame video (click su evento → snapshot istantaneo)
- Compatibilità con NVR/DVR tramite protocollo ONVIF
- Videoanalisi per riconoscimento facciale abbinato all'accesso badge
- Allarme automatico su accesso non autorizzato con notifica video in tempo reale
- Pre-registrazione: il dipendente ospitante invia al visitatore un link di pre-check-in con il modulo informativa privacy
- Check-in autonomo: il visitatore effettua il check-in su totem touch screen o tablet in reception, firmando digitalmente l'informativa GDPR e l'eventuale NDA
- Stampa badge: il sistema stampa automaticamente il badge visitatore con QR code e orario di validità
- Notifica al dipendente ospitante: notifica push/email all'arrivo del visitatore
- Check-out: registrazione automatica dell'orario di uscita
- Informativa privacy mostrata e accettata digitalmente al check-in
- Conservazione limitata: i dati visitatori sono cancellati automaticamente dopo il periodo configurato (default 30 giorni)
- Minimizzazione dei dati: si raccolgono solo i dati strettamente necessari
- Diritto all'oblio: cancellazione manuale su richiesta
- Visitatori occasionali: processo standard con pre-registrazione
- Fornitori e manutentori ricorrenti: anagrafica permanente con documenti caricati e accesso condizionato alla validità documentale
- Personale di ditte appaltatrici: integrato con GoPlanner SAFETY per verifica automatica idoneità
- Ospiti VIP: profilo prioritario con accoglienza dedicata
I fornitori ricorrenti effettuano check-in rapido (solo identificazione) senza dover reinserire ogni volta i propri dati.
GoPlanner include un fascicolo digitale del dipendente (Employee Digital File) che centralizza tutti i documenti del lavoratore durante l'intero ciclo di vita lavorativo:
- Contratto di assunzione e successive modifiche
- Idoneità medica per mansione (con data emissione e scadenza)
- Certificati di formazione (obbligatoria e volontaria)
- Consegne DPI con firma di ricevuta
- Attestati di sicurezza (antincendio, primo soccorso, lavori in quota…)
- Buste paga (accessibili anche in self-service)
Lo scadenzario automatico invia notifiche via email/push ai responsabili HR.
- Firma Elettronica Semplice (FES): firma con click su schermo
- Firma Elettronica Avanzata (FEA): firma con OTP via SMS + identificazione biometrica (valore probatorio rafforzato)
- Integrazione con CNS/CIE: per firma qualificata con carta d'identità elettronica
- Firma remota: il dipendente firma da app mobile senza dover essere in ufficio
Le firme sono conformi al CAD (D.Lgs. 82/2005) e al Reg. UE eIDAS n. 910/2014.
| Documento | Periodo | Riferimento normativo |
|---|---|---|
| Buste paga / LUL | 10 anni | Art. 2220 c.c., L. 4/1953 |
| Contratti di lavoro | 10 anni dalla cessazione | Art. 2220 c.c. |
| Registro presenze (LUL) | 5 anni | D.Lgs. 151/2015 |
| Documenti sicurezza (DVR, DUVRI) | Fino a cessazione + 10 anni | D.Lgs. 81/2008 |
| Visite mediche | 10 anni (40 per rischi specifici) | D.Lgs. 81/2008 art. 25 |
| Registro consegna DPI | Durata rapporto + 5 anni | D.Lgs. 81/2008 art. 77 |
GoPlanner offre un portale self-service accessibile da web e app mobile dove il dipendente può:
- Consultare e scaricare le proprie buste paga
- Firmare digitalmente documenti assegnati dall'azienda
- Richiedere ferie/permessi e monitorare lo stato delle richieste
- Visualizzare il calendario turni personale
- Accedere alla propria scheda presenze e correggere anomalie
Il self-service riduce il carico amministrativo dell'HR di circa 40% secondo le analisi d'uso di Infordata.
GP3 Thalos è il layer di intelligenza artificiale integrato nella suite GoPlanner. È composto da:
- RAG (Retrieval-Augmented Generation): motore di ricerca semantica sui documenti aziendali e normativi caricati in GoPlanner
- Agenti AI specializzati per dominio (HR, Safety, Accessi) che eseguono azioni multi-step in autonomia
- Interfaccia conversazionale: chat in linguaggio naturale (italiano) integrata direttamente nei moduli GoPlanner
- Analytics predittiva: previsione di anomalie, scadenze critiche e fabbisogni di personale
Sì. GP3 Thalos è progettato in conformità al Reg. UE 2024/1689 (AI Act). I sistemi AI per la gestione HR rientrano nella categoria ad alto rischio (Allegato III). Misure di compliance implementate:
- Documentazione tecnica completa del sistema AI (Art. 11)
- Sistema di gestione della qualità e del rischio (Art. 9)
- Human-in-the-loop obbligatorio per tutte le decisioni significative che impattano i lavoratori
- Log di audit completo delle decisioni AI con motivazione
- Nessun dato inviato a modelli AI pubblici: il processing AI avviene su infrastruttura dedicata (Infordata o cloud privato del cliente)
- Modelli LLM on-premise disponibili per le organizzazioni con requisiti di data sovereignty (PA, sanità, difesa)
- Pseudonimizzazione automatica dei dati personali prima del processing AI quando non necessari
- Role-based access: gli agenti AI rispettano i permessi dell'utente che li attiva
- Log immutabile di tutte le query e risposte AI per accountability
- Conformità GDPR art. 22: processi decisionali significativi richiedono sempre intervento umano
- HR: identificare le anomalie nelle presenze del mese, generare il report, inviare notifiche ai responsabili
- Safety: verificare le scadenze documentali di tutti gli appaltatori attivi, generare la lista dei non conformi e inviare alert via email
- Accessi: rilevare pattern anomali (accessi fuori orario, zone non autorizzate) e produrre un report investigativo
- Documentale: raccogliere i documenti mancanti per un nuovo lavoratore, inviare reminder personalizzati e aggiornare lo stato del fascicolo
Tutte le azioni agentiche richiedono approvazione esplicita dell'utente autorizzato prima dell'esecuzione effettiva (principio human-in-the-loop).
| Norma | Ambito | Rilevanza GoPlanner |
|---|---|---|
| D.Lgs. 81/2008 | Sicurezza sul lavoro | SAFETY, ACCESS, documentale |
| D.Lgs. 66/2003 | Orario di lavoro | TIME, turni, straordinari |
| L. 300/1970 art. 4 | Controllo dipendenti | GPS, biometria, badge |
| D.Lgs. 196/2003 + D.Lgs. 101/2018 | Codice Privacy | Tutti i moduli |
| D.Lgs. 151/2015 (Jobs Act) | LUL, Libro Unico del Lavoro | TIME, presenze |
| D.Lgs. 36/2023 | Codice Appalti | SAFETY, commesse |
| CAD D.Lgs. 82/2005 | Documento informatico | Firma digitale, conservazione |
| L. 104/1992 | Disabilità e permessi | Codici assenza, gestione permessi |
| Regolamento/Direttiva UE | Ambito | Rilevanza GoPlanner |
|---|---|---|
| Reg. UE 2016/679 (GDPR) | Protezione dati personali | Tutti i moduli (fondamentale) |
| Dir. 2003/88/CE | Orario di lavoro | TIME, turni |
| Dir. 89/391/CEE | Sicurezza sul lavoro | SAFETY |
| Reg. UE 910/2014 (eIDAS) | Firma elettronica | Firma digitale documenti |
| Reg. UE 2024/1689 (AI Act) | Intelligenza Artificiale | GP3 Thalos |
| Dir. UE 2022/2555 (NIS 2) | Cybersicurezza | Infrastruttura cloud, ISO 27001 |
| Reg. UE 2023/2854 (Data Act) | Accesso ai dati industriali | Integrazione MES, IoT |
- Registro dei Trattamenti (art. 30): GoPlanner fornisce template pre-compilati per le attività di trattamento tipiche
- Nomina Responsabile del Trattamento (art. 28): Infordata Sistemi agisce come DPA e firma il Data Processing Agreement con ogni cliente
- Privacy by Design (art. 25): minimizzazione dati, default privacy, pseudonimizzazione
- Sicurezza dei dati (art. 32): cifratura TLS 1.3 in transito, AES-256 a riposo, backup giornaliero
- Trasferimenti extra-UE: data center esclusivamente in UE, nessun trasferimento verso paesi terzi senza adeguate garanzie
- Gestione data breach (art. 33-34): procedure di incident response con notifica al Garante entro 72h
- Diritti degli interessati (artt. 15-22): portale self-service per esercizio diritti
Per i dati biometrici (categoria speciale ex art. 9 GDPR) è richiesta DPIA obbligatoria. GoPlanner fornisce un template DPIA specifico.